CONDITIONS GÉNÉRALES DE RENDEZ VOUS
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous se prennent exclusivement :
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via Planity,
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ou via notre site internet : www.laparisienneaesthetic.fr
Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de rendez-vous.
Modification de rendez-vous
Les modifications s’effectuent uniquement via Planity, jusqu’à 48 heures avant la date initiale du rendez-vous.
Passé ce délai, l’acompte versé sera conservé et un nouvel acompte sera exigé pour toute nouvelle réservation.
Annulation et remboursement de l’acompte
Les annulations doivent être notifiées uniquement par SMS au 07 56 85 07 12.
Elles doivent parvenir au minimum 48 heures avant le rendez-vous prévu.
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Toute annulation effectuée après ce délai entraîne la perte de l’acompte.
• Après trois annulations consécutives, le salon se réserve le droit de ne plus accepter de nouvelles prises de rendez-vous.
• En cas de force majeure (ex. : décès, hospitalisation, accident), une preuve justificative officielle devra être transmise pour pouvoir reporter le rendez-vous. Aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas d’annulation de notre part.
Cas particuliers : déplacements en dehors de Paris
Lors des sessions de déplacement dans d’autres villes, aucun remboursement, report, ou modification de rendez-vous n’est possible, quelle qu’en soit la raison (sauf cas de force majeure avérée & sauf annulation de notre part)
Ces prestations impliquent des frais logistiques et d’organisation spécifiques, indépendants de la volonté du salon.
Retards et rendez-vous non honorés
Tout retard doit être signalé par téléphone ou SMS avant l’heure prévue.
Un retard supérieur à 10 minutes pouvant compromettre la bonne réalisation de la prestation pourra être considéré comme un rendez-vous non honoré, entraînant la perte de l’acompte.
Après un seul rendez-vous non honoré sans prévenir, la fiche client sera supprimée et aucune nouvelle réservation ne sera acceptée.
Responsabilité du client
Chaque cliente est tenue de prendre connaissance des informations détaillées relatives à la prestation choisie (durée, contre-indications, préparation, entretien, etc.), disponibles sur le site internet.
Le salon ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise compréhension ou d’une absence de lecture de ces informations, et aucun remboursement ne pourra être accordé pour cette raison.
Règles générales et accès au salon
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Merci d’arriver à l’heure exacte du rendez-vous.
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Il n’est pas possible d’attendre à l’intérieur du salon (sauf autorisation expresse ou retard de notre part).
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Seules les personnes ayant rendez-vous peuvent entrer.
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Aucun accompagnant (adulte ou enfant) ne sera accepté.
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Les animaux sont interdits dans l’établissement.
Rappel sur les acomptes
Tout rendez-vous non annulé, non modifié ou non honoré dans les délais de 48 heures entraînera la conservation totale de l’acompte.
L’acompte correspond à une garantie de réservation. Il couvre le créneau bloqué et les frais d’organisation.
Ces conditions sont susceptibles d’être mises à jour sans préavis.
En validant votre réservation, vous confirmez avoir lu et accepté l’ensemble de ces dispositions.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE FORMATION
1. Désignation de l’organisme de formation
La société La Parisienne Aesthetic, dont le siège social est situé 26 rue du Printemps, 75017 Paris, immatriculée sous le numéro SIRET 909 113 938 00031, Code APE 9602B, est déclarée en tant qu’organisme de formation professionnelle sous le numéro 11 75 73826 75.
La Parisienne Aesthetic propose des formations professionnelles dans le domaine de l’esthétique et du maquillage semi-permanent.
Ces formations sont dispensées hors dispositifs de financements publics ou mutualisés.
2. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Formation ont pour objet de définir les modalités d’inscription, de règlement et de déroulement des formations proposées par La Parisienne Aesthetic.
Toute inscription à une formation implique l’adhésion pleine et entière du stagiaire ou du client aux présentes conditions, lesquelles prévalent sur tout autre document.
3. Inscription et validation
L’inscription à une formation devient définitive à réception :
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du bulletin d’inscription complété et signé,
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et du règlement ou de l’accord de paiement convenu (acompte).
Toute inscription vaut engagement ferme et définitif, sous réserve du droit de rétractation applicable aux particuliers.
À l’issue de la formation, une attestation de fin de formation pourra être remise au stagiaire, sous réserve :
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de sa présence effective pendant l’intégralité de la formation,
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et de la validation de la pratique sur modèle, conformément aux critères pédagogiques définis par La Parisienne Aesthetic.
4. Tarifs et modalités de paiement
Les prix des formations sont indiqués en euros.
Le règlement s’effectue selon les modalités précisées lors de l’inscription, par carte bancaire, PayPal ou en espèces.
Sauf accord écrit contraire, le paiement doit être intégralement effectué avant le début de la formation.
Un paiement en quatre (4) fois via PayPal peut être proposé à titre facultatif, sous réserve d’éligibilité et selon les conditions définies par PayPal.
Dans ce cas, des frais de gestion forfaitaires d’un montant de 50 € pourront être appliqués.
La Parisienne Aesthetic ne saurait être tenue responsable en cas de refus de ce mode de paiement par PayPal.
5. Droit de rétractation
Les clients professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation, sauf dispositions légales contraires.
Les clients particuliers disposent d’un délai légal de quatorze (14) jours pour exercer leur droit de rétractation, sauf si la formation débute avant l’expiration de ce délai, avec leur accord exprès.
6. Annulation ou report à l’initiative du stagiaire
Toute demande d’annulation ou de report doit être formulée par écrit.
En dehors du délai légal de rétractation applicable aux clients particuliers, aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de force majeure telle que définie par la loi et la jurisprudence françaises, dûment justifiée.
En cas de force majeure reconnue (maladie grave, accident, événement imprévisible et insurmontable), La Parisienne Aesthetic proposera en priorité un report de la formation à une date ultérieure, sous réserve des disponibilités du planning.
Si aucun report n’est possible, un remboursement pourra être envisagé, à l’exclusion de toute autre indemnité.
Une inscription pour une date déterminée est considérée comme ferme et définitive, sous réserve des dispositions ci-dessus.
7. Annulation ou report à l’initiative de La Parisienne Aesthetic
La Parisienne Aesthetic se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de force majeure ou d’effectif insuffisant.
Dans ce cas, le stagiaire pourra choisir entre :
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le report de la formation à une date ultérieure,
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ou le remboursement intégral des sommes versées si le report est impossible.
Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.
8. Déroulement et contenu des formations
Les programmes de formation sont communiqués à titre indicatif.
La Parisienne Aesthetic se réserve le droit d’adapter le contenu pédagogique en fonction du niveau des participants, de la dynamique du groupe ou des contraintes pédagogiques, sans remise en cause des objectifs de la formation.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des supports pédagogiques remis au stagiaire, sous quelque forme que ce soit, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de La Parisienne Aesthetic est strictement interdite.
Le stagiaire s’engage à ne pas utiliser, transmettre ou reproduire ces documents à des fins de formation ou de transmission à des tiers.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des inscriptions et au bon déroulement des formations.
Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données la concernant.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Formation sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.